お客様第一主義を貫き、地域密着を基本に、皆様の身近なアドバイザーでありたいと考えます。

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鳥取県鳥取市気高町新町3−16
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  1. 事故やトラブルがあった時
  2. 自動車の事故があった時

自動車の事故があった時

自動車保険の事故受付

まずは、株式会社アシスト保険サービスまで      0857-82-3882

(営業時間外は転送電話にて対応いたします)

三井住友海上事故受付センター<24時間365日受付> 0120-258-365

交通事故によっておけがをされた場合は、自動車保険以外の保険(傷害保険・所得補償保険など)でもお支払い対象となる可能性がありますので、当社・他社を問わず、ご加入の保険証券等をご確認ください。

事故直後の流れ

事故が起こった場合は、あわてず落ち着いて、次の処置をしてください。

また、二次災害を防ぐため、周囲の安全を確認してから行動してください。


 

1. ケガ人の救護  119番

もしケガをされている方がおられたら、その方の救護が一番最初です。

応急手当・ケガ人の移動、救急車の手配などその場の状況に応じて行なってください。

 

2.二次災害の防止

二次災害に巻き込まれないよう、自分と相手の双方の安全を確保してください。

また、二次災害を発生させないよう、車両等を安全な場所へ移動してください。

 

3. 警察へ連絡  110番

事故現場をよく確認し、落ち着いて的確に通報してください。

「いつ」「どこで」「どんな事故」「ケガ人の有無」等をお伝えください。

 

4. 相手の確認

その場で、相手の氏名等できる限り確認してください。

!事故現場で相手と口約束・示談はしないでください!


事故の際にメモしておくこと

  • 事故相手の氏名、住所、連絡先
  • 事故相手の加入保険会社名 
  • 事故相手車両のナンバープレートの番号、車名
  • 事故の目撃者がいる場合、その方の証言、氏名、連絡先

 

5.当社へのご連絡

できるだけ速やかに弊社までご連絡ください。

株式会社 アシスト保険サービス 0857-82-3882



事故発生後は…


  • 相手におケガがある場合、お見舞い時のアドバイス等もいたしますので、お気軽にお尋ねください。
  • 事故処理の今後の方針などについて打合せを行いましょう。不安に思っておられることは遠慮せず、何でもお問い合わせください。
  • 二度と不幸な事故が起こらないように、起こさないように、安全運転アドバイスをいたします。